Betaling en levering
Betaling
Betaling kan makkelijk en veilig via iDeal! Of achteraf betalen met Klarna! Voor onze Belgische klanten hebben we Bancontact of Klarna als betaalmiddel!
Factuur BTW of geen BTW
Bij alle nieuwe desktop pc’s, game pc's of laptops kunnen we u uiteraard voorzien van een BTW factuur. Bijna alle refurbished desktop pc’s, game pc's of laptops zijn margeproducten, deze producten vallen onder de margeregeling. Dit zijn producten waar geen BTW op zit. Uiteraard sturen we wel gewoon een factuur zonder BTW dan kunt u de aanschaf gewoon opnemen in uw administratie.
Levering en Levertijd
Als u op werkdagen voor 15:00* uur besteld, wordt de bestelling in ca. 2-3 werkdagen aan u geleverd. Wij zijn weliswaar meestal sneller, maar op sommige factoren hebben wij geen invloed, bv. leveringsproblemen van de leveranciers of bij de bezorging.
Verzending naar België
Het verzenden naar België gaat via PostNL, de levertijd wat we hiervoor berekenen is 3-5 werkdagen, Wij zijn weliswaar meestal sneller, maar op sommige factoren hebben wij geen invloed, bv. leveringsproblemen van de leveranciers of bij de bezorging en dit kan veel invloed hebben omdat het van Nederland naar België gaat. Bij vragen willen wij u gerust verder helpen, u kunt hiervoor mailen naar: Info@MVS-Computers.nl.
Niet thuis?
PostNL: Niet thuis bij eerste bezorgpoging. Dan probeert de bezorger uw pakket af te geven bij de buren (alleen met toestemming van de afzender). Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje met een ‘niet-thuiscode’ bij u achter. Met deze code kunt u een nieuw bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur. Als u niets doet, komen we op de volgende bezorg dag (maandag t/m zaterdag) nog een keer bij u langs. Niet thuis bij tweede bezorgpoging. Ook dan laat de bezorger een kaartje bij u achter. Hierop staat waar u uw pakket kunt ophalen. Deze informatie vindt u ook in Track & Trace en in de PostNL-app.
DHL: Bent u niet thuis op het moment dat de bezorger van DHL voor de deur staat? Dan biedt DHL uw pakket aan bij de buren. De bezorger laat een kaart achter in je brievenbus met daarop het adres waar je pakket is afgeleverd. Als ook de buren niet opendoen, dan laten we een bezorgcode achter op de "bezorger-gemist-kaart". Hiermee kiest u online zelf waar en wanneer we uw pakket gratis opnieuw bezorgen, bijvoorbeeld de volgende dag bij een DHL ServicePoint.
Verzending naar een ander adres
U kunt er voor kiezen de bestelling bij iemand anders te laten bezorgen. Tijdens het bestelproces vult u dan een alternatief afleveradres in. U kunt de bestelling bijvoorbeeld op uw werk laten leveren, of aan iemand anders voor wie de bestelling bestemd is.
Gratis afhalen
Afhalen kan gratis bij elke bestelling. Als u een gekocht product wilt afhalen nemen wij contact met uw op via de mail of wij bellen. wij nemen contact op om een tijdstip te plannen wanneer het lukt met afhalen.